注文した商品のキャンセル・変更（サイズ・カラー・数量等）はできますか？

当サイトでは、ご注文後のお客様都合によりますキャンセル・返品・交換/変更（サイズやカラー、数量等の変更交換）は、一切お受けできかねます。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
万一ご注文を間違えてしまった場合には、ご注文当日中に注文番号・お名前・ご希望内容を明記のうえ、カスタマーセンターまでお問合せください。後日ご連絡いただいても対応できかねますのでご注意ください。
また、商品到着後、試着および使用された商品につきましては、不良品以外いかなる理由でも返品・交換はできかねます。

【ご注意】
下記の場合、キャンセル・返品・交換/変更はお受けできません。

お客様都合の場合（サイズが合わない、イメージと違う、商品到着後にご注文を間違えたとお申し出いただく等のお客様のご都合によるもの）
商品到着から7日以上経過した商品
一度使用された商品
お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
下着などの衛生用品
納品書、タグなど付属品を紛失してしまった場合
※お客様都合によります「キャンセル・お受け取り辞退」が続く場合には、ご利用を制限させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。